Canon Sistemas de Oficina de Vizcaya2, S.A., además de la venta de equipos de oficina en general, también se ocupa de dar mantenimiento a los mismos en su lugar de ubicación.

Para ello cuenta con un amplio equipo técnico altamente cualificado electrónica e informáticamente, con suficiente experiencia y profesionalidad, que cumple con los requisitos de Homologación de Canon Europa, así como las certificaciones Microsoft necesarias para el desempeño de su actividad de una manera eficaz.

Son de su responsabilidad:

• El transporte , instalación, configuración y enseñanza de los equipos a instalar.
• El mantenimiento y asistencia técnica del parque asignado a 7 zonas con la permanente supervisión del Jefe Técnico en aras de conseguir la mejor satisfacción de nuestros clientes por la rápida respuesta en la solución de sus problemas técnicos.
• El mantenimiento informático integral de su negocio, así como la instalación y configuración de los servidores, back- up y recuperación de datos, búsqueda y eliminación de virus, redes locales e inalámbricas y soporte remoto.
• Parametrización e inserción de datos y precios en el caso de Tpv´s (Terminal Punto de Venta).
• Aprovisionamiento de todas aquellas piezas, tambores y componentes necesarios para el correcto funcionamiento de las máquinas y para que no reduzcan su productividad.
• Aprovisionamiento de consumibles tales como tóner, papel, cintas y entintadores y todo aquello que sea requerido por nuestros clientes así como retirada y reciclaje de los mismos en su constante compromiso con el Medio Ambiente.

Para ello ponemos a tu disposición unas amplias y modernas oficinas dónde además de disponer de sala de exposiciones, sala comercial, sala técnica, sala informática, aula de formación y taller de reparaciones, también disponemos de almacén para máquinas, almacén para piezas y almacén para consumibles.